Política de devolución y reembolso
Nosotros en mypinbacks se compromete a ofrecer a sus clientes los mejores productos. Todos los productos que entregamos se revisan minuciosamente para detectar defectos, se inspeccionan y se empaquetan correctamente. Si hay algún problema con el producto que compró, si no está satisfecho con él o si le entregamos el producto incorrecto, tenemos un tiempo determinado para solucionarlo. Puede devolver su producto o reembolsar su saldo comunicándose con nosotros. Siempre será bienvenido.
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir un producto para solicitar una devolución.
Si desea devolver un producto, la única forma de hacerlo será si sigue nuestras pautas.
Para iniciar el proceso de devolución, contáctenos a admin@mypinbacks.com y/o visítenos en
Le confirmaremos por correo si es elegible para una devolución o un reembolso. La etiqueta de envío de devolución y todas las instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete se confirmarán por correo electrónico . Si los clientes nos envían sus artículos sin solicitar primero una devolución, no se aceptará .
Método de devolución
- Cómo enviarnos su devolución: Por correo
Cómo obtener su etiqueta de envío de devolución:
Para producto defectuoso
- Descargar e imprimir
Remordimiento del cliente
- Descargar e imprimir
Nuestras tarifas de devolución y reembolso para Estados Unidos
Daños y problemas (productos defectuosos)
Por favor, revise su producto al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso o dañado o si recibe el producto equivocado. Para nuestros productos defectuosos, la devolución es totalmente gratuita, lo que significa que su costo de envío es de $0.00 y la tarifa de reposición es del 0% del precio del producto (debe enviarnos una foto del artículo defectuoso/roto para calificar).
Por responsabilidad del cliente (remordimiento del cliente)
Inspeccione su pedido inmediatamente después de recibirlo y contáctenos de inmediato si compró el artículo por error, no le queda bien o ya no lo necesita. Los clientes deben pagar una cierta cantidad por el envío de devolución de los productos por arrepentimiento del cliente. Esto significa que su tarifa de envío es de $6.99 por cada artículo y la tarifa de reposición es gratuita, lo que significa que no tiene que pagar ninguna tarifa de reposición.
Reembolso
Después de recibir el producto devuelto, lo revisaremos y, si cumple con las pautas mencionadas anteriormente, procederemos a emitir un reembolso por su compra. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente a través de su método de pago original dentro de los 30 días hábiles. Su reembolso puede demorar un par de días en procesarse, pero se le notificará cuando reciba su dinero. Si no recibe su reembolso y han pasado más de 30 días hábiles, comuníquese con nosotros a admin@mypinbacks.com
Su consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, registrar una cuenta de asociado o realizar una compra, usted acepta nuestra Política de devolución y reembolso y acepta sus términos.
Cambios en nuestra política de devoluciones y reembolsos
Si realizamos cambios en este documento para que reflejen con precisión nuestro servicio y nuestras políticas, dichos cambios se publicarán de forma destacada aquí. Luego, si continúa utilizando el servicio, estará sujeto a la POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO actualizada. Puede eliminar su cuenta si no está de acuerdo con esta o cualquier política de devolución o reembolso actualizada.
Contáctenos
Si no está satisfecho con algún producto o servicio que ofrecemos, no dude en contactarnos. Hablaremos sobre cualquier problema que tenga con nuestro producto.
- Correo electrónico: admin@mypinbacks.com
- Teléfono: +1-909-213-0012
- Dirección: 1565 Ridge Crest Ct, San Bernardino, CA 92405
- Página de contacto: Contáctenos